【員工風(fēng)采】兩年磨一劍，攬儲兩千萬

•        在柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行，提起胡襄支行行長助理曹海濤，無人不伸出大拇指由衷的欽佩。因為曹海濤自2016年9月7日入職柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行以來，兩年時間個人攬儲已突破兩千萬元。截止到8月25日曹海濤共攬儲2011萬元、521戶。
  信心
         曹海濤有著豐富的從業(yè)經(jīng)歷，自蘭州大學(xué)金融系畢業(yè)十年來，先后在青海省建設(shè)銀行、睢縣德商村鎮(zhèn)銀行工作，2016年9月7日，帶著一直以來的夢想，回到故鄉(xiāng)柘城，入職到了柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行。彼時柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行剛開業(yè)運營4個月，社會認知度相當(dāng)?shù)?，群眾一直處于徘徊觀望之中，組織存款的難度非常大。在營銷存款的日子里，吃了多少回閉門羹，遭了多少次白眼，跑了多少遍企事業(yè)單位，陪了多少個笑臉，他已經(jīng)都記不清了。面對困難，曹海濤常常告誡自己：困難困難，困在家里就難；出路出路，走出去就有路。于是他利用一切可以利用的時間，放棄了許多節(jié)假日休息，在不到三個月的時間內(nèi)走遍了柘城縣城的大部分街道和19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200多個村莊， 張貼宣傳海報3000多張，散發(fā)宣傳單頁和名片各1萬多張，柘城縣辣椒大市場、城區(qū)內(nèi)的棚戶區(qū)改造是他宣傳的重點，客戶喜宴是他宣傳的主要陣地。每天平均為30余名群眾講解村鎮(zhèn)銀行的性質(zhì)、職能作用、存款和貸款產(chǎn)品，讓群眾明白村鎮(zhèn)銀行是老百姓家門口的銀行，是服務(wù)農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的銀行，是國家批準的正規(guī)銀行，安全可靠、服務(wù)周到。每天講解下來都是口干舌燥，但他卻無怨無悔、樂在其中。當(dāng)看到群眾對村鎮(zhèn)銀行由不了解到了解，由心理抵觸到自覺接受，曹海濤每次都露出開心的笑容，他經(jīng)常掛到嘴邊的一句話就是：信心是無價之寶，是戰(zhàn)勝一切困難的前提，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。目前，有相當(dāng)一部分客戶都是曹海濤當(dāng)初發(fā)傳單、發(fā)名片、現(xiàn)場講解吸引來的客戶。
  細心
         市場營銷不是走馬觀花，更不是蜻蜓點水，需要用心去做。有一次曹海濤在總行開會到晚上七點多，下樓后，看到一位大媽在總行櫥窗前徘徊，便主動上前攀談，經(jīng)了解這位大媽和她的丈夫都是縣機關(guān)退休干部，兩個兒子一個在國外，一個在廣州某外企白領(lǐng)，丈夫身體不太好。當(dāng)曹海濤介紹自己是村鎮(zhèn)銀行的員工時，大媽很排斥的說道自己沒有什么積蓄，更沒有存款。早已習(xí)慣了客戶這種態(tài)度的曹海濤并不氣餒，遞出了自己的名片告訴大媽：“以后我就是您的孩子，家里有什么事盡管吩咐”。突然有一天，夜里10點多，曹海濤接到大媽的電話，說老伴感到不舒服，想請他幫忙去醫(yī)院一趟。曹海濤立即開車前往，在醫(yī)院檢查完畢確認無恙后，已經(jīng)是凌晨1點左右。從此曹海濤成為了大爺大媽家里的?？?，經(jīng)常做一些力所能及的家務(wù)事，為大爺大媽排憂解難。精誠所至金石為開，現(xiàn)在不僅大爺大媽已經(jīng)成為柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行的忠實客戶，而且還動員自己的兒子和親朋好友到村鎮(zhèn)銀行存款。
         受大爺大媽的啟發(fā)，曹海濤認為中老年人生活相對安逸，存款意愿相對強烈，于是曹海濤就把營銷的重點瞄準了銀發(fā)群體。廣場舞、鄉(xiāng)間小劇團、老干部學(xué)校等等，凡是有大媽聚集的地方，就有曹海濤活動的身影。有一次曹海濤聽說縣里正在組織100多名退休女干部開展紅歌大賽訓(xùn)練，他認為這是營銷的大好時機，就自費購買了小扇子、純凈水前往訓(xùn)練場地，利用訓(xùn)練間隙，為阿姨們每人送上一瓶純凈水和一把小扇子，然后耐心的講解村鎮(zhèn)銀行的存款產(chǎn)品和反假幣、防詐騙知識。既讓阿姨們放松了心情，又掌握了金融常識。目前，這些唱紅歌的阿姨們已經(jīng)在村鎮(zhèn)銀行存款一百多萬元。
  
  曹海濤工作中
      傾心
          一份耕耘，就有一份收獲；一份付出，就有一份回報。曹海濤獲得2017年總行攬儲第一名、2018年開門紅攬儲先進個人榮譽稱號。他以自己卓有成效的工作，促進了胡襄支行工作跨越式發(fā)展，所在支行多次被評為先進集體等榮譽稱號。目前作為支行行長助理的曹海濤清楚認識到現(xiàn)在自己處在一個至關(guān)重要的崗位，是連接總行與支行的紐帶，對總行要高度服從，對支行要高度負責(zé)。曹海濤常常利用下班之后，主動加班，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，認真研究、積極處理支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的各種難事。為了給全體員工做出表率，曹海濤主動申請將自己的工資收入與全支行的績效考核掛鉤，從而做到全員思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、協(xié)同作戰(zhàn)、一致營銷、全員行動，現(xiàn)在胡襄支行員工個個挑擔(dān)子、人人有任務(wù)，從而在胡襄支行上下形成了工作閑暇思存款、相互聚集議存款、業(yè)余時間拉存款的良好風(fēng)氣。對支行發(fā)展初期遇到的問題，曹海濤都會利用晨會、午休或下班后與同事們溝通，共同進步， 2018年上半年，胡襄支行作為柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行，新增存款3200多萬元，為今后更好的發(fā)揮支農(nóng)支小職能作用、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略夯實了基礎(chǔ)。
          幸福都是奮斗出來的，曹海濤說：作為新時代的青年員工，如果不去奮斗，就是荒廢人生，學(xué)習(xí)無止境，青春無極限，作為一名年輕的村銀人，只有不斷改變自我，努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作、不斷進步、超越自我，才能將自身價值融入社會發(fā)展及職業(yè)生涯中。曹海濤深信一個人的青春應(yīng)該是用來奮斗和回味的，在今后的工作中，他將用感恩的心繼續(xù)做好本職工作，同時帶領(lǐng)本行年輕員工同學(xué)習(xí)、共進步，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)社會?，F(xiàn)在曹海濤正朝著更高、更遠的目標奮進。（曹海濤講述，劉洪昌整理）
   
  曹海濤營銷宣傳中